Kundendienst
Service & Wartung
Wir machen's möglich!
Ihre Medientechnik. Unsere Leidenschaft. Perfektion mit PRO VIDEO.
Moderne AV-Technik in besten Händen – Wartung, Reparatur und mehr
Von Konferenztechnik bis LED-Wänden:
Professionelle Technik, die begeistert und überzeugt
Bei PRO VIDEO steht Ihre Technik im Mittelpunkt. Unsere Medientechnik-Architekten kombinieren langjährige Erfahrung mit modernstem Fachwissen und regelmäßigen Schulungen, um Ihre Geräte und Systeme stets auf höchstem Niveau zu betreuen.
Von Beamern und Monitoren bis hin zu hochmodernen LED-Wänden – unser Team ist bestens aufgestellt, um Ihre Technik nicht nur zu reparieren, sondern auch optimal in Betrieb zu halten. Egal, ob es um die präzise Einstellung einer LED-Wand oder die Wartung Ihrer gesamten Medientechnik geht, wir sorgen dafür, dass alles zuverlässig und effizient funktioniert.
Mit PRO VIDEO setzen Sie auf einen Partner, der Leidenschaft für Technik mit fundierter Expertise verbindet – für perfekte Ergebnisse, die Bestand haben.
Managed Services: Einfach effizient!
Managed Services – Rundum-Sorglos für Ihre Medientechnik
Effizienz und Zuverlässigkeit durch proaktive Überwachung
Einfache Steuerung, schneller Support, reibungsloser Betrieb
Mit den Managed Services von PRO VIDEO steht Ihre Technik immer im Mittelpunkt. Unser Ansatz geht über klassische Wartung hinaus: Wir kombinieren modernste Überwachungstechnologien mit intuitiven Steuerungslösungen, um Ihre Medientechnik reibungslos und effizient zu betreiben.
Wie es funktioniert:
Unsere Lösung beginnt mit der Integration Ihrer Medientechnik in eine zentrale Plattform. Von LED-Wänden über Konferenzsysteme bis hin zu Mediensteuerungen – alle Systeme werden kontinuierlich überwacht. Mithilfe fortschrittlicher Algorithmen erkennen wir frühzeitig Unregelmäßigkeiten und beheben sie, oft bevor Sie sie bemerken.
Über unsere Dashboards erhalten Sie in Echtzeit Einblicke in den Status Ihrer Systeme. Ob Audio-, Video- oder Raumtechnik – die intuitiven Touchpanels und Steuerungselemente ermöglichen eine einfache Bedienung für Anwender, ganz ohne technisches Know-how. Zusätzlich minimieren proaktive Wartung und präzise Fehlerdiagnosen physische Eingriffe und Ausfallzeiten.
Ein weiteres Highlight ist unser zentrales Adminboard. Es erlaubt nicht nur unseren Technikern, sondern auch Ihren Teams, via Remotezugriff Probleme effizient zu lösen. First-Level-Support ist so nur einen Klick entfernt. Mit automatisierten Benachrichtigungen bleiben Sie jederzeit informiert und behalten die volle Kontrolle.
Ihre Vorteile:
- Maximale Betriebssicherheit durch proaktive Überwachung
- Minimale Ausfallzeiten dank frühzeitiger Fehlererkennung
- Einfache Bedienung durch benutzerfreundliche Oberflächen
- Effizienter Support mit Echtzeit-Diagnosen und Remotezugriff
Mit PRO VIDEO Managed Services sparen Sie Zeit, reduzieren Kosten und genießen die Gewissheit, dass Ihre Medientechnik stets optimal funktioniert – für ein beeindruckendes Nutzererlebnis, das begeistert und überzeugt.
PRO VIDEO – Technik, die einfach funktioniert.
